Política de Privacidade

A DefenderHub ("DefenderHub", "nós") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários de sua plataforma. Esta Política de Privacidade ("Política") explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política poderá ser alterada sem aviso prévio, com o objetivo de publicar melhorias, ajustes operacionais ou adequações legais.

Entretanto, caso a alteração impacte diretamente o tratamento de dados pessoais dos clientes, enviaremos uma notificação por e-mail ao endereço cadastrado na plataforma antes da entrada em vigor da nova versão.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:

• Nome;
• Sobrenome;
• Endereço de e-mail.

Além disso, trabalhamos com dados públicos (ex.: informações disponíveis em fontes abertas) exclusivamente para fins de análise de segurança.

Quando aplicável, e com autorização expressa da empresa contratante, poderemos coletar metadados do ambiente tecnológico para fins de análise de vulnerabilidades e segurança.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Criar e gerenciar contas de acesso;
• Permitir o uso adequado dos serviços oferecidos;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações de segurança, atualizações e suporte);
• Processar pagamentos através do provedor Stripe;
• Realizar análises de vulnerabilidades, quando autorizado, a partir da coleta de metadados do ambiente da empresa contratante.

A DefenderHub não utiliza os dados para treinar modelos de inteligência artificial, nem para quaisquer finalidades diferentes das previstas nesta Política.

A DefenderHub não compartilha dados pessoais identificáveis com terceiros. Não vendemos, transferimos ou divulgamos dados coletados para qualquer finalidade que não esteja claramente definida nesta Política.

Os dados são armazenados em infraestrutura contratada no Microsoft Azure, localizada em data centers com conformidade a padrões internacionais de segurança.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controles de acesso baseados em funções;
• Monitoramento contínuo;
• Políticas de segurança da informação alinhadas às melhores práticas de mercado.

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Solicitar a correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@defenderhub.com.br.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

Determinados serviços podem se tornar indisponíveis caso o usuário opte por não fornecer os dados necessários ao funcionamento da plataforma.